ISO9000注册是一个实际的要求,ISO9000涉及下列原则: 1.顾客为中心的组织; 2.领导地位; 3.过程处理; 4.人员参与; 5.管理的系统手段; 6.决策的实际手段; 7.相互帮助的供应关系; 8.持续提高。